Muitas vezes a melhor resposta é o silêncio, pois tudo o que dissermos não será aceito. São momentos onde você sente que a conversa está mudando de tom ou de rumo.
Não entre na arena gastando intermináveis horas discutindo. A conversa passa do ponto quanto você sente que existe uma postura mais rígida do outro lado.
Somos muitas vezes levados a responder coisas que não tem apenas uma resposta certa, mas nossos interlocutores querem ouvir uma concordância retumbante.
Não precisamos concordar e nem discordar apenas calar. Silencie. Fale com os olhos e mude de assunto para que a conversa não se transforme numa discussão sem sentido.
O silêncio fala por si só e tem uma força tremenda de argumentação.